Política de envío

📍 Plazos de preparación y envío

• Preparación del pedido: 2 días laborables.

• Envío internacional: 9 días laborables de media.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del país de destino, aduanas o incidencias logísticas ajenas a nuestra empresa.

🌍 Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el mundo desde nuestros almacenes.

🚚 Empresas de transporte

Colaboramos con transportistas internacionales de confianza para garantizar la seguridad de tu pedido en todo momento.

💶 Costes de envío

• Envío estándar internacional:  “gratuito a partir de X €”].

• Envío gratuito: disponible en pedidos superiores a [X €], según promociones vigentes.

Los posibles impuestos de aduana o aranceles que puedan aplicarse en el país de destino corren a cargo del cliente, conforme a la normativa de cada país.

📬 Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el paquete en todo momento.

⚠️ Retrasos o incidencias

Aunque cumplimos con los plazos indicados, pueden producirse retrasos por:

• Festivos nacionales o internacionales.

• Procesos aduaneros.

• Situaciones excepcionales (huelgas, catástrofes naturales, saturación logística).

En tales casos, haremos todo lo posible por informarte y ayudarte a resolver cualquier incidencia.

📩 Atención al cliente

Para cualquier duda sobre envíos, puedes ponerte en contacto con nosotros en: storednjj@gmail.com